Termini e condizioni
INFORMATIVA – AI SENSI DELL’ ART. 13 E SS REG. UE 679/2016 – DA PARTE DI L'elefantino bianco
L'elefantino bianco. P.I. 06038300874, Viale Mario Rapisardi 287, Catania, (CT)
Indirizzo email: info@L'elefantino bianco.it
TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
I Dati Personali conferiti o raccolti da L'elefantino bianco, anche in modo autonomo o tramite terze parti, sono: dati di utilizzo;
nome; cognome; numero di telefono; Partita IVA; ragione sociale; indirizzo; nazione; stato; provincia; email; CAP; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio).
FINALITÀ E BASE GIURIDICA
Il trattamento dei suoi dati personali avverrà per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:
L'elefantino bianco. consente agli utenti di acquistare (on-line) prodotti dal sito L'elefantino bianco.it, in conformità ai termini indicati nelle proprie condizioni generali di vendita, previa registrazione al sito.
La informiamo, dunque, che:
il trattamento dei dati personali da Lei forniti o raccolti dal suo account di Facebook e/o di Google in fase di registrazione al Sito
(c.d. creazione dell’account), così come quelli ulteriori a Lei riconducibili – raccolti in esecuzione degli ordini di acquisto da Lei inviati, di volta in volta, sul sito L'elefantino bianco.it
(soggetti alle condizioni generali di vendita di L'elefantino bianco.it) e riepilogati nella DASHBORD – avverrà per la finalità contrattuale,
dunque per dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di vendita (fase contrattuale) o all’esecuzione di misure precontrattuali
(fase precontrattuale). L’adempimento di obblighi contrattuali e/o esecuzione di misure precontrattuale è la base giuridica del trattamento.
Alla cessazione della citata base giuridica, il trattamento dei suoi dati personali avverrà per la seguente finalità e in virtù della seguente base giuridica:
adempimento di obblighi derivanti dalla legge (Art. 6, par. 1, lett. b) GDRP nazionale e/o dell’Unione cui è soggetta L'elefantino bianco.
[ordine incompleto] La informiamo che nel caso in cui Lei compili l’ordine di acquisto, ma non proceda al suo invio,
L'elefantino bianco Le invierà nei successivi sette (7) giorni delle comunicazioni con cui le ricorda di perfezionare l’invio dell’ordine;
l’invio di tali comunicazioni non richiede un suo specifico consenso preventivo, ma Le ricordiamo comunque che è sua facoltà opporsi, in ogni momento al trattamento,
in maniera gratuita e L'elefantino bianco. cesserà le relative comunicazioni.
NEWSLETTER
(Base giuridica: consenso Art. 6, par. 1, lett. a) GDRP)
il servizio L'elefantino bianco. di invio agli utenti della propria newsletter.
Il trattamento dei dati personali sul Sito, nei limiti del solo indirizzo di posta elettronica,
o compilando il box “iscriviti alla newsletter” presente nel parte inferiore della Sua DASHBORD,
avverrà per la finalità di marketing (invio della newsletter) e la base giuridica per il suo trattamento è il suo consenso (Art. 6, par. 1, lett.a) GDRP), consenso che potrà essere da Lei revocato in qualunque momento.
Dopo la revoca del consenso, i relativi dati personali (indirizzo di posta elettronica)
non saranno più trattati per il perseguimento di tale finalità di marketing,
dunque Lei non riceverà più la newsletter. I dati verranno, dunque, cancellati, salvo che non sussista la base giuridica di cui al punto sub 1) e/o 3)
che ne legittima la loro conservazione da parte di L'elefantino bianco. o una diversa base giudica che renda legittimo il trattamento.
OBBLIGHI DI LEGGE
(Base giuridica: adempimento degli obblighi derivanti dalla legge – Art. 6, par. 1, lett. GDRP)
Il trattamento dei dati personali saranno, in ogni caso, trattati per adempiere agli obblighi derivanti dalla legge (Art. 6, par. 1, lett. c) GDRP) nazionale e/o dell’Unione Europea cui è soggetta L'elefantino bianco.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei citati dati avverrà da parte di incaricati e di responsabili individuati formalmente che utilizzeranno strumenti e supporti –cartacei, magnetici, informatici o telematici– idonei
a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere per via telematica i dati stessi.
NATURA DEL TRATTAMENTO
La natura del conferimento è rispettivamente:
(Obbligatoria) per quanto riguarda la finalità precontrattuale e contrattuale; pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, ovvero la mancata autorizzazione
al loro trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi coinvolti nell’esecuzione degli ordini di acquisto da Lei inviati di volta in volta sul Sito
(soggetti alle condizioni generali di vendita di L'elefantino bianco.it), può avere come conseguenza l’impossibilità da parte di L'elefantino bianco. di completare
la registrazione e/o di dare esecuzione agli ordini di acquisto e/o di far fruire dei buoni sconto.
(Facoltativa) per quanto riguarda la finalità promozionale; pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte,
ovvero la mancata autorizzazione al loro trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi coinvolti nello svolgimento
dell’attività marketing (invio della newsletter) da parte di L'elefantino bianco. , può avere come conseguenza l’impossibilità da parte di L'elefantino bianco di dar corso all’attività promozionale.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Relativamente ai suoi dati personali Lei, in qualità di interessato, potrà, mediante invio di comunicazione scritta a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@L'elefantino bianco.it:
chiedere a L'elefantino bianco. , quale titolare del trattamento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o la limitazione
del trattamento o di opporsi al trattamento (ex artt. 15, 16, 17, 18, 19, 21 Reg. Ue 679/2016). In particolare:
per quanto attiene alla rettifica dei dati personali, tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
per quanto attiene alla limitazione del trattamento, Lei ha il diritto di ottenerla quando ricorre una delle seguenti ipotesi: a)
Lei contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a L'elefantino bianco S.r.l. per verificare l’esattezza di tali dati personali;
il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
benché L'elefantino bianco S.r.l. non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono a Lei necessari per l’accertamento,
l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
per quanto attiene alla cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo, Lei ha il diritto di ottenerla quando ricorre uno dei seguenti motivi: a)
i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) Lei, in qualità di interessato,
revoca il consenso su cui si basa il trattamento se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; i dati personali sono stati trattati illecitamente;
i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetta L'elefantino bianco.;
ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che
La riguardano forniti a un titolare del trattamento e avrà il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di L'elefantino bianco.
(c.d. “diritto alla portabilità dei dati” ex art. 20 Reg. Ue 679/2016);
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (ex art. 8, par. 3, Reg. UE 679/2016).
I Suoi dati personali non verranno diffusi e non vengono trasferiti a Paesi terzi od organizzazioni internazionali.
TITOLARE – RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
L'elefantino bianco. P.I. 06038300874, Viale Mario Rapisardi 287, Catania, (CT)
Indirizzo email: info@L'elefantino bianco.it , che può essere contattata al seguente indirizzo: info@L'elefantino bianco.it .
COMUNICAZIONE DEL TRATTAMENTO
Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i suoi dati personali potranno essere comunicati:
quanto a L'elefantino bianco.
società produttrici dei beni/servizi in vendita presso sito L'elefantino bianco.it;
società di trasporto/spedizioni /consegna a domicilio;
società incaricate della gestione dei pagamenti;
consulenti e istituti di credito;
fornitori di servizi informatici e telematici;
service e content provider;
fornitori di servizi di assistenza ai clienti
quanto alla NEWSLETTER;
società di gestione di campagne marketing e di comunicazioni on-line
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali (comuni) da Lei forniti saranno conservati in una forma che consenta la Sua identificazione, in qualità di interessato, per il seguente arco temporale:
(finalità precontrattuale e contrattuale) sino alla cessazione del contratto con l’utente e dei diritti che dagli stessi discendono; successivamente
i dati personali saranno conservati per ulteriori 10 anni al fine di adempiere agli eventuali obblighi di legge in ambito fiscale e contrattuale;
(finalità promozionale – newsletter) sino alla revoca del consenso: successivamente i dati personali non saranno più trattati per il perseguimento di tale finalità e verranno cancellati.
Non esiste un sistema di automatizzato per la cancellazione dei dati personali al termine del periodo di conservazione, posto che la cancellazione degli stessi avviene manualmente.
RECLAMO
Ove ritenga che il trattamento violi il Reg. UE 679/2016, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo,
segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
RESI E RIMBORSI
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il Cliente ha il diritto a effettuare un reso entro 14 giorni.
L'elefantino bianco garantisce il rimborso totale per tutti i prodotti resi, a condizione che tali prodotti siano restituiti nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna.
Qualora i prodotti dovessero essere privi di imballaggio originale, sconfezionati o attivati, L'elefantino bianco non potrà in alcun modo provvedere a nessun reso.
Ogni reso deve essere recapitato al seguente indirizzo: L'elefantino bianco store Via Ammiraglio Caracciolo 11, Catania, Ct, 95123.
L'elefantino bianco effettuerà il rimborso, utilizzando lo stesso metodo selezionato dal Cliente per effettuare il pagamento,
il prima possibile e al più tardi entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti del Cliente. Talvolta, come ad esempio in caso di feste nazionali o per altri motivi,
il rimborso potrebbe richiedere più tempo.
Qualora L'elefantino bianco non potesse effettuare il rimborso utilizzando lo stesso metodo selezionato dal Cliente per il pagamento,
il rimborso verrà effettuato tramite un metodo alternativo accettabile per il Cliente.
Prima di restituire i prodotti a L'elefantino bianco, il Cliente dovrà imballare i prodotti con cura e adottare adeguate misure di protezione per evitarne il danneggiamento.
I prodotti dovranno essere inviati al nostro recapito tramite il corriere indicato e applicando le modalità specificate nelle istruzioni presenti sul modulo per i resi
Il Cliente sarà responsabile dei prodotti finché non saranno stati consegnati a L'elefantino bianco.
Per effettuare un reso, compila il modulo che ti viene recapitato via email.
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Privacy e cookie policy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Seguendo una politica di trasparenza e correttezza, nel rispetto della disciplina vigente e con particolare riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 (nel seguito GDPR), L'elefantino bianco. Le fornisce le informazioni riguardanti il trattamento dei suoi dati personali .
1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti saranno trattati da L'elefantino bianco, con specifica manifestazione di consenso (da parte dell’interessato al momento dell’invio del Form “ACQUISTO”), per le finalità di seguito descritte:
servizi di ecommerce forniti sul sito www.lelefantinobiancostore.it (o sulle altre pagine a questo collegate) come la registrazione anagrafica del cliente, la compilazione dati di fatturazione e l’indicazione dei dati e dei recapiti di contatto e di spedizione;
registrazione e consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo i dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi e comunicare con il cliente relativamente agli ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali.
I Suoi dati personali saranno trattati per il periodo necessario alle sopra descritte finalità e, comunque, per un periodo non superiore a due anni ove venisse attivata procedura di reso e/o rimborso.
2. CONFERIMENTO DEI DATI
Le comunichiamo che Lei è libero di conferire o meno i Suoi dati personali per le finalità sopracitate. Tuttavia è nostro obbligo informarla che il Suo eventuale rifiuto a tale conferimento comporterà l’impossibilità di proseguire le finalità indicate al punto 1.
3. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
All’interno di L'elefantino bianco. possono venire a conoscenza dei Suoi dati personali, come responsabili o incaricati del trattamento i dipendenti, dirigenti e amministratori o soci che abbiano o ricoprano per legge o per statuto aziendale ruoli amministrativi, collaboratori o commerciali assoggettati a contratti di lavoro autonomo che operano all’interno della struttura dell’azienda. E’ possibile che il titolare e responsabile del trattamento deleghi il trattamento dei Suoi dati ad altri sub responsabili, a loro volta istruiti sulle modalità di corretto trattamento dei dati stessi.
All’esterno della Società, i Suoi dati possono venir trattati da:
• collaboratori assoggettati a contratto di lavoro non dipendente operanti all’esterno di L'elefantino bianco. ;
• consulenti di qualunque genere (a titolo esemplificativo avvocati, dottori o ragionieri commercialisti, ingegneri, architetti, consulenti del lavoro o altri professionisti iscritti o non iscritti in albi professionali), che svolgono per conto della Società compiti tecnici, di supporto (in particolare: servizi legali, servizi informatici, spedizioni) e di controllo aziendale.
4. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è L'elefantino bianco.
5. MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.
Il sito L'elefantino bianco. fa utilizzo di cookies. Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa dedicata, prevista dalla normativa vigente.
Si informa che specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
6. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L'elefantino bianco. La informa che Lei ha diritto:
di accesso – art. 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai Suoi dati personali e la comunicazione, tra le altre, delle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati; destinatari di cui questi sono stati o saranno comunicati; periodo di conservazione dei dati o dei criteri utilizzati; diritti dell’interessato; diritto di proporre reclamo; diritto di ricevere informazioni sulla origine dei dati personali qualora essi non siano stati raccolti presso l’interessato; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
di rettifica – art. 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
alla cancellazione – art. 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità; quando Lei ha revocato il consenso; Lei si è opposto con successo al trattamento dei dati personali; i dati sono stati trattati illecitamente; i dati devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo di legge; il diritto di cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
di limitazione di trattamento – art. 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito; quando i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
alla portabilità dei dati – art. 20 GDPR: diritto di ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati;
di opposizione – art. 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che La riguardano. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).
Per esercitare i diritti testé riassunti, il cliente potrà rivolgersi a L'elefantino bianco. inviando una comunicazione mediante lettera raccomandata indirizzata a:
Viale Mario Rapisardi 287, Catania, 95123